Почему в e-commerce критична полная воронка аналитики

Маркетинг в e-commerce — это всегда много источников:

  • десятки рекламных каналов,
  • CRM с заказами,
  • маркетплейсы,
  • склады и логистика,
  • возвраты и списания.

Если считать только рекламу или только заказы — вы всегда видите неполную картину.

Сквозная аналитика позволяет контролировать всю цепочку:

"Расход → Заказ → Отгрузка → Выручка → Маржа"

Особенности аналитики в e-commerce

  • Высокий объём данных (тысячи заказов в день).
  • Работа одновременно на собственном сайте и маркетплейсах.
  • Зависимость от логистики и складов.
  • Повторные продажи и up-sale циклы.
  • Интеграция с маркетинговыми активностями (email, ретаргетинг, CPA-сети).

Что собирает сквозная аналитика в e-commerce

В отличие от B2B — здесь важна скорость обновления данных и точность в объёмах.

Проблемы e-commerce без сквозной аналитики

  • Разрыв между расходами на рекламу и доходом по заказам.
  • Нет связи между маркетингом и логистикой.
  • Не учитываются возвраты → искажается прибыль.
  • Нельзя быстро пересчитать ROMI.
  • Руководство видит "отдельные Excel", но не сквозную картину.

Это ведёт к ошибкам в планировании бюджета и масштабировании рекламы.

Как ETL помогает e-commerce собрать всю воронку

  • Забирает расходы из всех рекламных платформ.
  • Интегрирует CRM / OMS (retailCRM, Bitrix24, 1C, SAP).
  • Подключает маркетплейсы через API.
  • Синхронизирует статусы заказов.
  • Выгружает чистые данные для BI и отчетов.

Позволяет ежедневно видеть реальную маржу по каждому каналу.

Почему e-commerce выбирает JetStat

Поддержка маркетплейсов РФ:

Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет

CRM и OMS интеграции:

retailCRM, Bitrix24, 1C

Скорость обновления данных:

Ежедневно

Интеграция доставок:

По API служб доставки

Работа без IT-отдела:

Без кода

Выгрузки в BI:

Полная поддержка

Типовая архитектура e-commerce-аналитики через JetStat

  • Забираются расходы из рекламных кабинетов.
  • Интегрируются заказы из CRM, OMS и маркетплейсов.
  • Подключаются данные о доставке и возвратах.
  • Считаются чистые продажи.
  • Строятся отчёты по ROMI, ROI, CPA, COGS, Gross Margin.

Итоговая воронка e-commerce:

И всё это — в единой автоматической системе.

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли учитывать возвраты и отмены?

Да — данные по возвратам собираются из OMS и CRM, пересчитываются итоговые показатели.

  • Поддерживает ли маркетплейсы?

Да — поддерживаются Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Lamoda, Sbermegamarket.

  • Можно ли учитывать себестоимость (COGS)?

Да — данные о себестоимости загружаются из учётных систем, на их основе строится чистая прибыль.

Почему e-commerce бизнесы строят аналитику на JetStat

  • Контроль unit-экономики ежедневно.
  • Быстрые управленческие отчёты по каждому SKU, источнику, рекламной кампании.
  • Управление бюджетами по прибыли, а не по заявкам.

Попробуйте JetStat — полный data-stack для e-commerce аналитики

Интегрируйте рекламу, продажи, склады, доставку и прибыль в единую отчётность.

7 дней бесплатного доступа — проверьте работу JetStat на ваших данных.

Запросить демо.

Похожие статьи JetStat

Преврати свои маркетинговые данные в источник новых возможностей

Мы позволяем анализировать даже те данные, которые раньше вы собирали только вручную

Начать бесплатноОбратиться в отдел продаж